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六一特辑 | 盘点网购儿童服饰时的那些关键点

新闻中心

六一特辑 | 盘点网购儿童服饰时的那些关键点

分类:
新闻中心
作者:
综合管理中心 毛轶
来源:
网络综合整理
发布时间:
2018/05/31 11:45
【摘要】:
孩子们翘首以盼的六一国际儿童节即将来临,根据国家市场监督管理总局5月23日公布的2018年第5号公告《2018年网络交易儿童用品质量专项抽查检验结果公告》,那么作为一般消费者,特别是一些新手爸妈,该如何为孩子选购安全、健康的儿童服饰呢?
        孩子们翘首以盼的六一国际儿童节即将来临,根据国家市场监督管理总局5月23日公布的2018年第5号公告《2018年网络交易儿童用品质量专项抽查检验结果公告》,共选取了13家电商平台,共抽检了七个类别的儿童用品,包括儿童鞋、儿童玩具、儿童服装、婴儿纸尿裤、轮滑鞋、玩具滑板车、婴幼儿背带(袋),结果显示网购儿童用品近三成不达标(总体不合格商品检出率为28.9%)。本次网络交易儿童用品专项抽检,主要是选取涉及人体健康和人身财产安全的关键性指标,对所抽取样品进行关键性指标检测。
 
 
        针对儿童服饰,依据《国家纺织产品基本安全技术规范》(GB18401-2010)、《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》(GB31701-2015)和GB/T29862-2013《纺织品纤维含量的标识》等标准和产品明示采用的产品标准及指标要求,重点对甲醛含量、PH值、可分解有害芳香胺染料、异味、耐汗渍色牢度、耐水色牢度、耐唾液色牢度、纤维含量、残留金属针和附件锐利性试验等11个项目进行了试验。不合格项目主要涉及纤维含量、色牢度、PH值、甲醛含量等。
 
那么作为一般消费者,特别是一些新手爸妈,该如何为孩子选购安全、健康的儿童服饰呢?
 
选购时的关键点:
 
1、消费者购买婴童服装时要注意查看产品的使用说明(即产品吊牌),且是否与网页所宣传的内容相符?
 
正常吊牌应该包含制造者的名称和地址、产品名称、规格型号、纤维成分及含量、维护方法、执行标准、质量等级、注意事项等内容。购买3岁以下婴幼儿穿着的服装时,应该仔细检查产品使用说明上有没有标注"婴幼儿产品";不购买产品包装粗糙,产品标识不全、不规范、不准确的婴童服装商品。
 
此外,婴幼儿一般是指三岁以下的小朋友,他们的服装有更高的标准。《国家纺织产品基本安全技术规范》把衣物安全等级划分为A、B、C三类。适合3周岁以内的婴幼儿纺织产品应符合A类要求,非直接接触皮肤的纺织物产品至少应符合C类要求,所以大家一定要去看它的等级标准。
 
2、建议消费者不要盲目追求款式时尚、颜色鲜艳亮丽等的商品,选择婴童服装时优先选择购买纯棉等透气性、吸湿性能良好的产品,面料应以浅色、手感柔软为最佳。产品如果有刺激性气味则不应购买。在选购深色商品时,可以用湿纸巾擦拭服装商品表面,如果有掉色情况则不应购买。
 
3、婴童产品服装尽量使用儿童专用洗涤剂,以防残留在衣服内的洗涤剂伤害婴儿和儿童的身体。
4、新购买的婴童产品表面可能会有轻微的浮色和味道,建议先进行清洗后再使用。另外,如果不慎购买到含有甲醛等有害物质的商品,清洗后有助于减少水溶性有害物质对婴幼儿和儿童身体的伤害。
安全隐患的解读
 
在网购童装时,我们往往容易被一些优美的广告文案所吸引,而忽略了一些产品本身的关键信息点?这里特别强调那些易带来安全隐患的细节:
 
如今童装成人化已成潮流趋势,为了款式新颖、有范儿,不少童装在传统的面料上别出心裁地设计出很多装饰物:如蝴蝶结、亮片、镶钻或钉珠等,还有一些纽扣、拉链、装饰绳等等。确实,去掉那些特殊的附件,衣服再普通不过了,但是问题往往就出在这些地方。殊不知款式越简单越安全。
 
1、相关部门对童装安全事故问题做过调查统计,结果显示,不少安全事故是由装饰绳引发。一类是在游乐场玩滑梯时,被帽子或领子上的绳子勒住,导致严重后果;另一类是在移动交通工具上,儿童夹克衫和运动衫下摆处的拉绳被车门和自行车等挂住,导致严重后果。
2、当然这些危险的情况可能是由多种因素共同导致的。当孩子在公共场所活动时,有一些设备、设施可能就存在一些安全隐患,再加上孩子衣服上的装饰,危险系数变加大了。所以家长需要注意,在选购童装时,不必太追求款式,安全第一。在公共场所活动的时候要注意查看周边的情况,不要让孩子脱离自己的视线,要时刻保持警惕,家长的看管义务其实是非常重要的。
 
3、关于附件的安全性问题,“国家标准 GB 31701-2015 ——4.4 附件的要求”里面有详细的说明(下图供参考):
 
 
消费者维权
温馨提示:
 
1、消费者购买婴童服装时应留存购物凭证,以便出现质量问题后能够有效维护自身的合法权益。目前我国对于这方面有召回规定,如果涉及到产品瑕疵,应当按照规定去处理。如果存在虚假宣传或者欺诈行为,消费者还可以依据消法第55条主张"退一赔三"责任。儿童、婴幼儿的服装玩具和日常用品是最为关切的问题,通常比成人的相关标准高一些。所以家长一定要把相关的票据留存好,发现问题要及时投诉。按照检测结果和法律规定,进行相应的维权。
 
2、在收货的过程中,收货方是有检验义务的,消费者要看这个货品和买的东西是否相符。现在大部分消费者在拿到快递时,可能快递员已经离开了。即便在这种情况下,消费者也要及时打开快递包装,进行检查。
 
3、消费者一旦发现任何问题,都要及时拍照,包括快递箱、快递袋都要拍,拍完之后还应及时保存网购的宣传页面。在保存好初步的证据以后,消费者可以及时与商家进行沟通,确定他是发错货物了还是故意欺诈,针对不同的情况,消费者可以有不同的维权方式。在必要的时候,消费者也可以先向电商平台进行投诉,如果平台解决不了,商家也不配合,就可以通过消协,甚至人民法院等渠道维权。
 
 
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